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ENVIOS

Tiempo de entrega estimado:

De 2 a 5 días laborables para pedidos peninsulares.

De 4 a 10 días laborables para pedidos internacionales y extrapeninsulares.

Los pedidos internacionales dependen enteramente de las aduanas del país de entrega y pueden causar retrasos de los cuales no somos responsables.

Costes de envío:

España (Península y Baleares): 5€

Internacional: 15€

CAMBIOS

Si quieres cambiar la talla o prefieres otro modelo, puedes enviarnos un e-mail y reservaremos la prenda que has escogido hasta que la devolución llegue a nuestro estudio.

Una vez que hayamos verificado que la prenda está en perfecto estado, realizaremos el nuevo envío. El producto que recibamos debe estar en el mismo estado en el que fue entregado y debe conservar las instrucciones, documentación, accesorios y su embalaje y etiquetado original.

Todos los gastos de envío correrán a cargo del cliente y se realizarán en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del artículo. Te mantendremos informado sobre todo el proceso y te enviaremos un nuevo código de seguimiento una vez enviado.

DEVOLUCIONES

Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra y recibir un reembolso completo.

La prenda debe devolverse en su estado original y debe conservar las instrucciones, documentación, accesorios y su embalaje y etiquetado original. Una vez que hayamos verificado que la prenda está en perfecto estado, emitiremos la devolución. La devolución se hará efectiva en un máximo de 30 días desde la recepción del paquete y se realizará a través del mismo método de pago.

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente.

DIRECCIÓN PARA CAMBIOS Y ENVIOS:

LAS NANCYS

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